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Las cárceles aún son espacio seguro para las extorsionistas. La Policía Nacional Civil (PNC) reportó 26 mil víctimas en 2025. Mientras tanto, la evolución tecnológica dejó rezagado al Sistema Penitenciario: los 53 bloqueadores de señal instalados años atrás son obsoletos frente al avance de las comunicaciones móvil y satelital.
Zacapa es la primera prisión que bloquea las señales de comunicación. Karen Ortíz, viceministra de Tecnología del Ministerio de Gobernación:
“Mi equipo estuvo en el centro de detención el 18 de junio, verificando el bloqueo y anula Claro y Tigo, internet y llamadas telefónicas.
Tres empresas están interesadas en proveer el sistema de bloqueo y Ortíz, cuenta que una opera la prueba piloto en Zacapa:
También se están haciendo requisas para ver si ingresaron nuevos dispositivos. Y se harán pruebas de bloqueo de internet en router, una repetidora de señales, internet satelital o drones. Es un equipo fabricado en Israel, una solución que utilizan los penales de El Salvador.
La PNC confiscó en las prisiones 3 mil celulares, 1 mil 372 chips y 12 antenas de Starlink entre 2025 y 2026.
El Centro de Investigaciones Económicas Nacionales (CIEN) revela que, en Guatemala, el 90% de las extorsiones provienen de las cárceles. El 80% son de imitadores de pandilleros, mientras el 20% sí son estructuras criminales: 1 de 7 reclusos resulta acusado por extorsión y 8 de 10 son condenados.
Édgar Morales, exfiscal antiextorsiones, escuchó las llamadas más cruentas, como cuando un pandillero extorsionó a la distribuidora de Pepsi:
“…Y si no te voy a matar a un piloto en cada entrada”. Tuvimos una interceptación de llamada a un pequeño comerciante y le dicen: “mirá el bus del colegio pasa a las 5 am y regresa a las 2 pm, ¿querés que te mate a tu hija?”
El Sistema Penitenciario administra 24 penales y la solución requiere recursos: Q1.5 millones para 2 años por centros. Luego la inversión ya sería menor porque ya estarían instalados, pero recordemos que la obsolescencia de los equipos ronda entre 2 a 5 años, por eso las empresas no garantizan más que eso la eficiencia de los dispositivos.
Mediante una ley, las autoridades esperan que: las empresas proveedores de los servicios serán los encargados de hacer el bloqueo a través de software y generar el bloqueo desde su infraestructura; van a tener que seguir innovando para que no se den estos procesos tan engorrosos.
El diputado José Chic participa en la ponencia: uno de los temas que se aborda en la iniciativa es darle obligatoriedad a las empresas y cableoperadores de bloquear la señal. Tigo y Claro sí pueden bloquear, pero no hay obligatoriedad. Incluso hay empresas (en otros países) que están desarrollando bloqueo 6G, se puede dejar abierto un artículo para que se vaya actualizando.
La señal de internet es el mayor desafío, afirma la viceministra: generalmente las conexiones de los pandilleros son por WhatsApp: tiene Phishing por WhatsApp y correo electrónico; son 20 frecuencias distintas de internet por las que pueden generar comunicaciones.
El exfiscal: “Todo es corrupción: los pandilleros de la MS tienen los bloqueadores dentro de su sector y tienen ciertos horarios en la que pueden usar el teléfono. Entonces mientras haya corrupción dentro del Sistema Penitenciario, no habrá poder que los detenga de seguir sacando llamadas; incluso ahora hacen videollamadas para amenazar a las víctimas.
La ley antipandillas destinó Q200 millones para ejecutar sin procesos de licitación; la viceministra señaló que esos fondos son para fortalecer a la policía y presidios.